Am lansat aplicatia de mobil cu functionalitati extinse, dupa ce in ultimele doua luni a fost disponibila o versiune simplificata – doar Lista Restocracy, adica Topul celor mai bune 200 de restaurante din Bucuresti, si doar pentru Android.
Aplicatia de mobil este complementara site-ului, pe telefon urmand a fi efectuate operatii uzuale de tip „action”: rezervari, cautari dinamice, in functie de distanta fata de locul in care sunteti, semnalari, evaluari ale restaurantelor etc., pe cand site-ul va fi folosit preponderent pentru actiuni de tip „read”, adica citirea textelor lungi si vizualizarea fotografiilor: recenzii, articole, stiri, diverse clasamente si topuri, harti de dimensiuni mai mari etc.
O descriere detaliata a functionalitatilor aplicatiei de mobil pentru clienti (pentru ca exista una diferita si pentru restaurante) poate sa fie gasita in sectiunea speciala de pe site dedicata Restocracy MOBILE.
Tot acolo este descris si un interesant sistem de bonusuri, discounturi si penalizari, sistem care este acum folosit in toata lumea in contexte similare, prin care sunt incurajate si recompensate activitatile si comportamentele deschise si civilizate din partea actorilor implicati (clientii si restaurantele) si sunt penalizate cele necivilizate, cum ar fi neonorarea rezervarilor (din oricare parte ar veni ea), nesemnalizarile la timp etc.
Restocracy MOBILE va scurta considerabil timpul de accesare a informatiilor, de gasire si de filtrare a lor, de rezervare si de contactare directa a restaurantelor, de accesare a firmelor de livrari si, nu in ultimul rand, va oferi celorlalti useri informatii noi si mai credibile, in timp real, despre ce se intampla si ce mancati la restaurantele la care mergeti.
Restocracy MOBILE poate fi descarcata direct de aici: Android sau Apple, sau poate fi gasita cu usurinta in magazinele de aplicatii cautand dupa „restocracy„, doar noi suntem cu acest nume. Vedeti ca sunt doua, una pentru clienti si cealalta pentru restaurante (de administrare).
Va multumim dinainte pentru orice observatie, comentariu, sugestie de imbunatatire, de functionalitati noi sau de restaurante si alte localuri pe care sa le includem in listele si clasamentele noastre!
George Butunoiu
Restocracy Mobile – modulul pentru Clienti
CLICK pentru instalare: Android sau Apple
Restocracy a lansat in mai 2018 versiunea de mobil, care sintetizeaza principalele liste si informatii de pe site-ul Web, insa care are si functii complementare, specifice mediului smartphone, care nu sunt disponibile pe site. De aceea site-ul si aplicatia de mobil sunt considerate complementare, formand un tot unitar.
Sectiuni si grupuri de functionalitati
- Listele cu restaurante si localuri
- Rezervari
- Setari
- Sistemul de puncte
A. Listele cu restaurante si localuri
Cuprind principalele liste (sectiuni) ale site-ului, grupate dupa diverse criterii.
Nota: T200 in dreptul unei categorii inseamna ca include DOAR restaurante din Top 200 Restocracy! Cele care nu au acest indicator pot include si alte localuri.
- Top 200 de restaurante – principalul nostru produs, Lista Restocracy, care e Topul celor mai bune 200 de restaurante din Bucuresti
- Bucatarie romaneasca (T200) – cele mai bune restaurante cu specific romanesc din Top 200 Restocracy
- Bucatarie italiana (T200)
- Bucatarie frantuzeasca (T200)
- Bucatarie greceasca (T200)
- Bucatarie chinezeasca (T200)
- Bucatarie japoneza (T200)
- Bucatarie arabeasca (T200)
- Bucatarie orientala (T200)
- Noile bucatarii fine (T200)
- Bucatarie internationala (T200)
- Alte bucatarii nationale (T200)
- Peste si fructe de mare (T200) – specific dominant
- Steak & grill (T200) – specific dominant
- Sushi, sashimi, ramen (T200) – specific dominant
- Vegan si vegetarian (T200) – specific dominant
- Restaurante cu bucatarii fine (fine dining) (T200)
- Pizza si paste
- Alte restaurante evaluate (T201+) – alte restaurante evaluate de catre Restocracy, care au recenzii, insa care nu sunt in Topul 200 Restocracy al celor mai bune restaurante din Bucuresti.
- Marile gradini si terase
- Localuri boeme
- Restaurante cu vedere panoramica
- Restaurante child-friendly – cu locuri de joaca si alte facilitati pentru copii
- Restaurante in jurul orasului – restaurantele de dincolo de Soseaua de centura a Bucurestiului
- Cafenele
- Berarii
- Winebars
- Restaurante noi – restaurantele aparute in ultimele 6 luni in oras
- TOATE restaurantele – toate localurile (inclusiv cafenele, pizzerii sau altele) in care se poate manca un pranz sau o cina complete, stand asezat la masa
- TOATE localurile ne-restaurante – toate celelalte localuri (cafenele, ceainarii etc.) in care nu se poate manca un pranz complet.
Ordonare: Listele pot fi ordonate dupa mai multe criterii:
Listele T200, care includ doar restaurante din Topul celor mai bune 200 de restaurante din Bucurestui:
- Ordonare dupa nota (implicit la deschiderea listei) – in ordinea descrescatoare a notei generale (totale) date de catre Restocracy in urma evaluarii
- Ordonare dupa nota de la mancare – in ordinea descrescatoare a notei la mancare date de catre Restocracy la evaluare
- Ordonare dupa nota cititorilor – in ordinea descrescatoare a notei generale (totale) date de catre cititori (clientii restaurantelor, userii acestei aplicatii)
- Ordonare dupa distanta – in ordinea crescatoare a distantei fata de locul in care e utilizatorul in acel moment
- Doar cele deschise – listeaza numai restaurantele care sunt deschise in acel moment, bazat pe informatia din orarul general al localului, sau pe confirmarea explicita a restaurantului, in timp real, daca acel local foloseste aplicatia noastra.
- Ordonare alfabetica.
Celelalte liste, care nu sunt T200, adica nu includ DOAR restaurantele din Topul Restocracy al celor mai bune 200 de restaurante din Bucuresti:
- Ordonare dupa distanta (implicit la deschiderea listei) – in ordinea crescatoare a distantei fata de locul in care e utilizatorul in acel moment
- Doar cele deschise – listeaza numai restaurantele care sunt deschise in acel moment, bazat pe informatia din orarul general al localului, sau pe confirmarea explicita a restaurantului, in timp real, daca acel local foloseste aplicatia noastra.
- Ordonare alfabetica.
Harta: Toate restaurantele dintr-o lista sunt pozitionate pe o harta a zonei.
Nota: ordonarea dupa distanta si pozitionarea pe harta sunt posibile numai daca la instalare acceptati ca aplicatia sa foloseasca sistemul GPS.
Cautare: Se poate cauta un restaurant dupa o secventa de text din numele acestuia.
Fisa (caseta) unui local
Informatii generale:
- Nota generala Restocracy (daca a fost evaluat si notat)
- Nota Restocracy la mancare (daca a fost evaluat si notat)
- Nota generala a cititorilor (clientilor) – daca exista evaluari facute de catre cititori, nota cititorilor inlocuieste Nota Restocracy la mancare (din lipsa de spatiu nu afisam decat doua note)
- Numele restaurantului (localului) si pozitia in lista (in ierarhie)
- O foarte scurta descriere a localului
- Adresa
- Numerele de telefon
- Deschis sau inchis la momentul dat (daca exista informatia)
- Daca face livrari la domiciliu
- Rezerva – userul poate face rezervare
- Notificare daca pentru urmatorul interval (pranz sau cina, in functie de ora la care se consulta aplicatia) nu este nevoie de rezervare
- Meniu de actiuni
- Evaluati – userul (clientul restaurantului) da note localului
- Semnalati – userul ne semnaleaza inadvertentele informatiilor de pe site cu situatia reala
- Comentati – comentarii si recenzii ale userilor (clientii restaurantelor), comentarii care se vor duce direct pe site, in sectiunea de comentarii a fiecarui local.
Click pe:
- Numele restaurantului – deschide fisa restaurantului de pe site-ul Web al Restocracy
- Telefon – initiaza apelul telefonic
- Face livrari – deschide sectiunea de livrari de pe site-ul Restocracy, din care alegeti furnizorul de delivery
- Rezervare – deschide formularul de cerere de rezervare
B. Rezervarile
La restaurantele si localurile care accepta rezervari prin sistemul nostru Restocracy Mobile, apare butonul „Rezervare” in caseta localului respectiv. La apasare:
- Datele userului inscrise in modulul „Contact pentru rezervari” (nickname, nume, telefon, e-mail) apar pre-completate, insa pot fi modificate
- Se inscriu numarul de persoane, data si ora
- Pentru pranzul sau cina zilei curente se poate apasa direct pe linkurile respective
- Mesaj – daca se doreste a fi transmisa restaurantului o cerinta sa mentiune speciala.
Rezervarile mele: Odata trimisa cererea de rezervare, se asteapta confirmarea din partea restaurantului si cererea intra in lista (modulul) „Rezervarile mele”, in care rezervarile sunt listate in ordine cronologica
Actiuni (butoane):
- Anuleaza rezervarea – daca anulati inainte de ora specificata, nu primiti penalizari
- Am ajuns, totul OK – daca confirmati in maximum 60 de minute de la ora rezervarii, aceasta rezervare intra in arhiva si primiti un bonus conform punctajului din sectiunea „Sistemul de puncte”
- Am ajuns, au fost probleme dar s-au rezolvat in final – primiti puncte daca semnalati
- Am ajuns si nu am fost primiti – primiti puncte daca semnalati orice comportament neconform.
Alte actiuni:
- Cand restaurantul va confirma rezervarea, primiti o notificare (push notification) daca aveti activata aceasta functie in telefon pentru aplicatia Restocracy Mobile. Daca nu aveti, va trebui sa verificati manual, in „Rezervarile mele”, daca aceasta a fost confirmata
- Daca restaurantul confirma ca ati sosit si dumneavoastra nu confirmati in cel mult 60 de minute, rezervarea intra in arhiva si nu se acorda bonusuri sau penalizari
- Daca restaurantul semnaleaza ca nu ati onorat rezervarea, se aplica penalizarile din „Sistemul de puncte”.
Nota: in cazul in care ati ajuns la restaurant si rezervarea nu a fost onorata in termenii asteptati, restaurantul este penalizat daca ne semnalati acest lucru!
Arhiva de rezervari este o lista cu toate rezervarile pe care le-ati facut prin sistemul nostru si numarul de puncte (bonus sau penalizare) asociat fiecarei actiuni.
Contact pentru rezervari
- Userul isi poate inscrie datele personale (nickname, nume, telefon, adresa de e-mail) pentru a fi incarcate direct in formularul de cerere de rezervare. Totusi, acesta le poate modifica inainte de a trimite cererea de rezervare
- Confirmare daca doriti sa primiti oferte speciale din partea restaurantelor.
Nota: Prin inscrierea datelor personale, acceptati politica de protectie a datelor descrisa in sectiunea „Protectia datelor personale”!
C. Sistemul de puncte, bonusuri si penalizari
Restocracy a construit un mecanism de recompensare a utilizatorilor Restocracy Mobile pentru folosirea curenta a sistemului, pentru comportamentul corect fata de restaurante si pentru contributiile aduse comunitatii Restocracy prin evaluarile restaurantelor la care au fost, prin recenzii si comentarii si prin semnalarile pe care le fac pentru a tine informatiile cat mai exacte si detaliate. Sistemul prin puncte de bonusuri si penalizari este prezentat in detaliu in sectiunea (articolul) Sistemul de puncte.
Premiile, bonificatiile si discounturile pe care le primesc utilizatorii care acumuleaza punctele Restocracy sunt listate si detaliate in sectiunea (articolul) Premii si discounturi.
Nota: La incalcari repetate ale regulilor generale de comportament in societate, un user este deconectat de catre Restocracy si contul ii este sters.
D. Protectia datelor personale
Restocracy garanteaza utilizarea cu buna credinta si in limitele prevederilor legale ale datelor personale pe care utilizatorii le inscriu in aplicatie, conform prevederilor detaliate in sectiunea (articolul) „Protectia datelor personale„.
E. Cum se instaleaza
